Siagian, S. . “ANALISIS BIAYA OPERASIONAL UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH SUMATERA UTARA”. Jurnal Mahkota Bisnis (Makbis), vol. 2, no. 2, Dec. 2023, pp. 194-07, doi:10.59929/mm.v2i2.55.